Zboží.cz, Glami a Favi: jak měřit výkon produktových srovnávačů

Zboží.cz, Glami, Favi, Biano - každý srovnávač má jiné publikum, jiný konverzní poměr^?Podíl relací nebo návštěv, které vedly k požadované akci (nejčastěji dokončené objednávce), vyjádřený v procentech. Průměr e-commerce v Evropě se pohybuje mezi 1,5 % a 3,5 %, ale…Více ve slovníku → a jinou průměrnou hodnotu objednávky. Bez datového srovnání platíte feedem všude rovnoměrně a necháváte peníze na stole.

Trackless rozlišuje srovnávače automaticky podle UTM parametrů nebo domény odkazujícího webu. V sekci Přehled → Kanály (zdroj/médium) uvidíte každý srovnávač jako samostatný řádek - bez UTM se název normalizuje a srovnávač spadne do referral kanálu, tedy `zbozi / referral`, `glami / referral`, `favi / referral`. (Pokud feedu nastavíte vlastní UTM s médiem `cpc`, řádek se podle toho zařadí jako placený.) Nemusíte nic ručně filtrovat - stačí porovnat sloupce.

Co v číslech sledovat

U každého srovnávače porovnávejte v tabulce Kanály hlavně objednávky, tržbu a podíl na celkových tržbách. Stává se běžně, že srovnávač s méně přivedenými návštěvami nakonec udělá víc tržeb než ten „velký“ - protože přivádí lépe připravené zákazníky s vyšší průměrnou objednávkou. Která čísla u Vás vyjdou, zjistíte jedině z vlastních dat.

Pokud máte omezený rozpočet na feed management, právě tohle srovnání Vám ukáže, kam soustředit péči o produktové informace a obrázky.

Kdy se výsledky zkreslí a jak to poznat

Problém nastává, když zákazník klikne ze srovnávače, produkt si rozmýšlí a vrátí se přes přímý odkaz nebo e-mail. Atribuce^?Přiřazení zásluhy za konverzi (objednávku) konkrétnímu marketingovému kanálu nebo zdroji. Analytika musí rozhodnout, komu „přičíst" zákazníkovu objednávku, pokud před nákupem…Více ve slovníku → na poslední kliknutí by takovou objednávku připsala přímé návštěvě. Trackless ale používá model first-touch a last-non-direct-click: přímý návrat nepřepíše dříve poznaný zdroj, takže objednávka zůstane připsaná původnímu srovnávači.

Do sekce Náklady & ROAS importujte výdaje za každý srovnávač přes CSV (podle data, zdroje a média). ROAS^?Metrika efektivity reklamního výdeje: tržby z daného kanálu děleno náklady na reklamu v tom kanálu. ROAS 5 znamená, že každá koruna investovaná do reklamy přinesla 5 korun tržeb.…Více ve slovníku → pak Trackless zobrazí kanál po kanálu - a teprve tady uvidíte, zda srovnávač pokryje vlastní náklady, nebo zda ho má smysl utlumit.

Srovnávače nejsou homogenní blok. Chvíle analýzy v Tracklessu nad vlastními čísly Vám může ušetřit nemalé peníze na neefektivním feedu.

Mohlo by Vás zajímat: Server-side měření vs. JavaScript: proč Vám neuteče polovina dat